NachGedacht
Zoë Schlär ist seit fast 20 Jahren Mediatorin und versteht sich als Übersetzerin in Konfliktsituationen – sowohl im Beruflichen als auch im Privaten. Zudem ist sie Ausbilderin für Mediation, Trainerin und Systemischer Businesscoach. Für Creme Guides schreibt sie über festgefahrene Situationen, neue Begegnungsräume und das gegenseitige Verstehen, um nachhaltige Veränderung zu erreichen.
Oh je, schon wieder Mitte Dezember?! Nicht nur Weihnachten steht vor der Tür, sondern auch andere Feiertage wie Chanukka oder der Jahreswechsel – eine Zeit voller Vorbereitungen und oft auch voller Spannungen. Geschenke müssen besorgt, Plätzchen gebacken und Jahresabschlüsse erledigt werden. Und wenn das Jahr keine Zeit für ausführliche Gespräche oder Konfliktlösungen bot, wird es jetzt knapp. Doch mit ein paar einfachen Tipps kann man Eskalationen vermeiden und die Feiertage entspannt genießen.
Egal ob bei politischen Diskussionen oder persönlichen Themen – hören Sie erst einmal zu. Wirklich zuhören heißt, nichts zu erwidern, sondern zu wiederholen, was Sie verstanden haben. Fragen Sie nach: „Habe ich das richtig verstanden?“ Das sorgt nicht nur für Klarheit, sondern entschärft auch die Situation.
Einen Konflikt per WhatsApp, Nachricht oder E-Mail klären zu wollen, ist keine gute Idee. Auch wenn die Worte wohlüberlegt scheinen – in hitzigen Momenten werden sie fast immer falsch verstanden. Ein vermeintlich neutraler Satz kann schnell als Vorwurf oder Angriff gelesen werden. Stattdessen: Das persönliche Gespräch suchen.
Ob es um weltpolitische Themen wie den Klimaschutz geht, um das Gendern oder andere kontroverse Fragen geht: Akzeptieren Sie, dass es unterschiedliche Meinungen gibt. Unterschiedliche Positionen können nebeneinander existieren, ohne dass sie zwangsläufig in einem Streit enden müssen. Vielleicht finden Sie gemeinsame Werte oder können erklären, warum Ihnen Ihre Sicht wichtig ist – und wenn nicht? Auch okay.
Hinter jedem Vorwurf steckt ein Wunsch. Vielleicht äußern sich andere nicht immer klar, aber als Zuhörende können Sie versuchen, den Wunsch hinter den Worten zu erkennen. Reagieren Sie darauf – und nicht auf den Vorwurf selbst. So wird die Kommunikation konstruktiver.
Manchmal hilft Bewegung, um Gespräche zu entspannen. Gehen Sie gemeinsam spazieren: Sie schauen in die gleiche Richtung, und auch die Gesprächsdynamik wird lockerer. Das gemeinsame Gehen an der frischen Luft kann Blockaden lösen und die Kommunikation in Fluss bringen.
Konflikte lassen sich nicht immer vermeiden, aber mit diesen Tipps schaffen Sie die Grundlage für entspannte Festtage – sei es Weihnachten, Chanukka, der Jahreswechsel oder einfach eine wohlverdiente Pause.
Ich wünsche Ihnen friedliche Feiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr!
